שאלות נפוצות

שאלות נפוצות


1כיצד זה עובד?
אתם שולחים לנו בוואטסאפ או מייל כל טופס שאותו אתם רוצים להמיר לטופס שקל למלא מהנייד, ואנחנו מבצעים זאת עבורכם.
2האם ניתן לבצע התאמות מיוחדות עבורי?
מחולל הטפסים מאפשר לנו לבצע את כל הדרישות שלכם, החל משליחת SMSים העברת הנתונים למערכות קצה ואקסל וביצוע כל התאמה לפי הצורך.
3איך אני מעביר את הטופס ללקוח שלי?
אנו מספקים עבורכם קישור אותו אתם שולחים ללקוחות שלכם, הלקוחות ממלאים את כל הפרטים בטופס שלכם חותמים ולאחר מכן הטופס החתום (PDF) מגיע לתיבת המייל שלכם או למערכת ניהול מאובטחת, לפי רצונכם.
4האם החתימה תקפה מבחינה משפטית?
יש בידנו חוות דעת של עורך דין המאשר את התוקף המשפטי של המסמכים, כמו כן כל מי שממלא וחותם משאיר "עקבות דיגיטליים" המאפשרים לנו להוכיח את הקשר של החותם למסמך בצורה חזקה יותר מנייר רגיל במקרה הצורך בבית המשפט.
5האם יש הגבלה על שליחות הטופס?
לא, אין הגבלה על שליחות הטופס.
6האם יש צורך בהתקנת אפליקציות?
לא, אין צורך בכלל בהתקנות.
7האם ניתן למלא את הטופס גם ממחשבים נייחים וניידים?
הקישור עובד מכל מקום: מחשבים נייחים וניידים טאבלטים וכל סוגי הסמארטפונים אנו מחויבים לתמוך בכל פלטפורמה חדשה שתקום.
8כמה זה עולה לי?
אנו גובים עבור עלות הקמת הטופס עלות חד פעמית בהתאם למורכבות הטופס ועלות רישיון שנתי עבור תמיכה ותחזוקה
9התחלתי לעבוד עם הטופס ואחרי כמה חודשים אני רוצה לבצע שינוי, האם זה אפשרי?
בשביל זה אנחנו כאן, הנציגים שלנו ישוחחו איתך ויבצעו את ההתאמות הנדרשות גם אחרי כמה חודשים של שימוש בטופס.
10האם אתם עומדים בתקנות חוק הגנת הפרטיות?
כן, אנו עומדים בתקנות חוק הגנת הפרטיות
11האם אפשר לרכוש את מחולל הטפסים?
מחולל הטפסים עשיר בפיצ'רים ולכן יש צורך בהכשרה לפני שמייצרים טפסים בעזרתו, כמו כן צוות הפיתוח שלנו מוסיף פיצ'רים למחולל לפי הדרישות שלכם כל הזמן ולכן יש צורך בתמיכה מתמדת, אנו דאגנו שעלות הקמת טופס תהיה נמוכה ולכן במידה והאירגון לא מייצר טפסים בכמויות אין צורך להכשיר מישהו לצורך הקמת הטפסים - אנו נעשה זאת עבורכם בצורה המקצועית והטובה ביותר.
12האם אפשר להתקין את הטפסים ואת בסיס הנתונים בשרתים שלנו באירגון?
קיימת אפשרות להתקנת גרסת מינימלית של הטפסים על שרתי הלקוח במידה והמידע רגיש או מכל סיבה אחרת, הארכיטקטורה הנדרשת הינה Linux on My-sql, לפרטים נוספים צור קשר עם נציג מכירות.
 
דבר איתנו בוואטסאפ
אנחנו זמינים עבורך לצ'אט
שלום
איך אפשר לעזור לך?